Tusentals bilister riskerar sina fordringar genom att inte meddela sitt försäkringsgivare direkt om något har hänt med deras bil, enligt Axa Car Insurance.
Auto Express kan uteslutande avslöja den genomsnittliga förseningen mellan en incident som inträffade och ett krav som lämnas in är 11 dagar, även om vissa olyckor inte rapporterades förrän nästan ett år senare.
Annons – Artikeln fortsätter nedan
• Bästa bilförsäkringsbolag 2014
Analys av 100 000 påståenden fann att 51 procent av förarna hade väntat mer än en vecka, vilket Axa sa att deras krav var i riskzonen. Christine Matthews, från Axa Car Insurance sa att om det var säkert är det bäst att ringa från scenen. Hon förklarade: “Att ringa två eller tre veckor senare innebär att du eller ditt försäkringsbolag kan missa vital information, vilket kan göra det svårt att bevisa om du till exempel inte hade fel.”
Det vanligaste försenade påståendet var vindruteskador, med bilister som tog i genomsnitt 17 dagar för att rapportera det. Fall av eld, skada eller stöld har vanligtvis de snabbaste vändtiderna och kommer troligen att rapporteras nästa dag.
• BID att begränsa falska whiplash -försäkringsanspråk
Axa fann emellertid att vissa ansökare fortfarande tog månader för att varna sin försäkringsgivare om kriminell verksamhet. En kund försenade uppmaning till 276 dagar innan han lämnade in ett krav på vandalism.
Det finns ingen konventionell tidsgräns för fordringar, även om British Insurance Brokers ‘Association sa att vissa försäkringar har tidsskalor i deras villkor.