En av Storbritanniens största bilförsäkringsbolag har erkänt att de har tagit ut människor mer för sin bilförsäkring om de ansöker med en Hotmail -e -postadress.
Utredare fann att att ändra e -postadressen som användes för en försäkring offert från en Gmail till en hotmail fick biltäckningspriset att skjuta upp med så mycket som £ 31,36.
Annons – Artikeln fortsätter nedan
• Billigaste bilar att försäkra
Admiral sa att det använde “en mängd olika informationsdelar” för att beräkna försäkringspremier, men medgav att domännamn – delen efter ‘@’ i en e -postadress – var ett element som den ansåg. Företaget sade i ett uttalande att: ”Vissa domännamn är förknippade med fler olyckor än andra” och förklarar varför hotmail -e -postadresser sannolikt kommer att leda till högre premier.
Undersökningen, som genomfördes av tidningen Sun, såg en serie försäkringsansökningar som lämnats in via jämförelseswebbplatser förvirrade, Moneysupermarket och GoCompare. Genom att hålla alla detaljer samma och bara ändra e -postadress från Hotmail till Gmail ökade premierna med £ 5,60 med förvirrad, £ 6,57 med Moneysupermarket och £ 31,36 med GoCompare.
• Topptips för att få billig bilförsäkring
Detta är inte första gången försäkringsbranschpraxis har ifrågasatts: Just förra året rapporterade vi uteslutande att kunder betalade för sina premier på månadsbasis snarare än årligen debiterades upp till 19 procent mer för sina premier.
Är du förvånad över att din e-postadress kan användas för att bestämma din bilförsäkringsräkning? Gå med i debatten i kommentarerna …